Käyttöehdot

1. Palveluntarjoaja

2. Palvelukuvaus

Ombrivental tarjoaa seuraavia palveluja:

• Ryhmätunnit: Ohjattuja harjoitustunteja eri ikäryhmille
• Yksilövalmennus: Henkilökohtaista ohjausta ja valmennusta
• Erikoisohjelmat: Räätälöityjä ohjelmia raskaana oleville ja senioreille
• Yritysohjelmia: Työyhteisöjen hyvinvointipalveluja
• Perheohjelmia: Koko perheen liikuntaohjelmia

3. Rekisteröityminen ja asiakastilit

3.1 Rekisteröityminen

Palveluidemme käyttäminen edellyttää rekisteröitymistä. Rekisteröityessään asiakas sitoutuu:

• Antamaan oikeita ja ajantasaisia tietoja
• Pitämään kirjautumistietonsa turvassa
• Ilmoittamaan välittömästi epäillystä väärinkäytöstä
• Noudattamaan näitä käyttöehtoja

3.2 Ikärajat

• Alle 16-vuotiaat: Tarvitaan huoltajan suostumus
• 16-18 vuotiaat: Voivat rekisteröityä itsenäisesti, mutta huoltajan yhteystiedot vaaditaan
• Yli 18-vuotiaat: Voivat rekisteröityä itsenäisesti

4. Hinnoittelu ja maksuehdot

4.1 Maksuehdot

• Maksut suoritetaan etukäteen
• Hyväksytyt maksutavat: pankki-, luotto- ja debit-kortit
• Kuukausijäsenyydet laskutetaan automaattisesti kuukausittain
• Hinnat sisältävät ALV:n
• Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin 30 päivän ennakkoilmoituksella

5. Peruutusehdot ja palautusoikeus

6. Turvallisuus ja terveydentila

7. Asiakkaan velvollisuudet

7.1 Käyttäytymissäännöt

• Kunnioitettava muita asiakkaita ja henkilökuntaa
• Pidettävä tilat siistinä
• Noudatettava aikatauluja ja varauksia
• Käytettävä asiallista kieltä ja käyttäytymistä
• Ei häiritä muiden harjoittelua

7.2 Välineiden käyttö

• Käytettävä välineitä ohjeiden mukaan
• Palautettava välineet oikeille paikoilleen
• Ilmoitettava vioista välittömästi
• Korvattava tahallisesti aiheutetut vahingot

8. Palveluntarjoajan vastuut ja rajoitukset

8.1 Palvelun saatavuus

Pyrimme tarjoamaan palvelumme keskeytyksettä, mutta emme voi taata:

• Palvelun jatkuvaa saatavuutta
• Teknisten häiriöiden puuttumista
• Kaikkien palvelujen saatavuutta kaikissa olosuhteissa

8.2 Vastuunrajoitukset

• Vastaamme tahallisista ja törkeän huolimattomista teoista
• Henkilövahingoista lakisääteisen vakuutuksen mukaan
• Emme vastaa asiakkaan omaisuusvahingoista
• Emme vastaa välillisistä vahingoista

9. Immateriaalioikeudet

Kaikki palveluihimme liittyvät materiaalit, kuten:

• Harjoitusohjelmat ja -videot
• Ravinto-ohjeet ja -suunnitelmat
• Kuvat ja tekstit
• Logot ja tavaramerkit

Ovat tekijänoikeuksien ja muiden immateriaalioikeuksien suojaamia. Niitä saa käyttää vain henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen tarkoitukseen.

10. Tietosuoja

Henkilötietojesi käsittely tapahtuu tietosuojakäytäntömme mukaisesti. Luethan sen huolellisesti.

11. Soveltuva laki ja riitojen ratkaisu

11.1 Soveltuva laki

Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia.

11.2 Riitojen ratkaisu

1. Ensisijaisesti: Pyrimme ratkaisemaan erimielisyydet neuvottelemalla
2. Kuluttajariita-asiamies: Kuluttajat voivat saattaa riidan kuluttajariitalautakuntaan
3. Tuomioistuin: Viimeisenä keinona Turun käräjäoikeus

12. Ehtojen muutokset

Pidätämme oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme:

• Sähköpostitse 30 päivää etukäteen
• Verkkosivustollamme näkyvästi
• Palvelussa kirjautumisen yhteydessä

Palvelun käyttäminen muutosten jälkeen tarkoittaa uusien ehtojen hyväksymistä.

13. Sopimuksen päättäminen

13.1 Asiakkaan irtisanomisoikeus

Asiakas voi irtisanoa sopimuksen:

• Kuukausijäsenyydet: 14 päivän irtisanomisajalla
• Määräaikaiset sopimukset: Sopimuksen päättyessä
• Yksittäiset palvelut: Peruutusehtojen mukaan

13.2 Palveluntarjoajan irtisanomisoikeus

Voimme irtisanoa sopimuksen välittömästi, jos asiakas:

• Rikkoo oleellisesti käyttöehtoja
• Käyttäytyy sopimattomasti
• Aiheuttaa vahinkoa tai vaaraa
• Ei suorita maksuja määräajassa

14. Yhteystiedot

Käyttöehtoja koskevissa kysymyksissä ota yhteyttä: