Tietosuojakäytäntö

1. Rekisterinpitäjä

2. Mitä henkilötietoja keräämme?

Keräämme seuraavia henkilötietoja:

2.1 Yhteystiedot

• Nimi
• Sähköpostiosoite
• Puhelinnumero
• Osoitetiedot

2.2 Palveluihin liittyvät tiedot

• Ikäryhmä ja harjoittelutaso
• Terveydentila ja mahdolliset rajoitteet
• Harjoitushistoria ja tavoitteet
• Osallistumistiedot tunneille ja ohjelmiin

2.3 Tekniset tiedot

• IP-osoite
• Selaimen tiedot
• Käyttäytymistiedot verkkosivustolla
• Evästetiedot

3. Miksi käsittelemme henkilötietojasi?

Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Palvelujen tarjoaminen: Harjoitusohjelmien räätälöinti ja tuntien järjestäminen
• Asiakaspalvelu: Yhteydenottojen käsittely ja kysymyksiin vastaaminen
• Turvallisuus: Harjoittelun turvallisuuden varmistaminen
• Markkinointi: Uusien ohjelmien ja palvelujen tiedottaminen (suostumuksella)
• Lakisääteiset velvoitteet: Kirjanpito ja muut lain edellyttämät toimenpiteet

4. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi seuraavien periaatteiden mukaisesti:

• Asiakastiedot: Asiakassuhteen päättymisestä 3 vuotta
• Markkinointitiedot: Suostumuksen peruuttamiseen asti
• Kirjanpitoaineisto: 6 vuotta lain mukaisesti
• Tekninen loki: 12 kuukautta

5. Kenelle luovutamme tietojasi?

Emme myy tai luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille ilman suostumustasi, paitsi seuraavissa tilanteissa:

• Palveluntarjoajat: IT-palvelut, maksujenkäsittely, sähköpostimarkkinointi
• Viranomaiset: Lain edellyttämissä tilanteissa
• Kiireelliset tilanteet: Terveyteen liittyvät hätätilanteet

6. Tietoturva

Suojaamme henkilötietojasi seuraavilla toimenpiteillä:

• SSL-salaus verkkoliikenteessä
• Pääsynhallinta ja salasanasuojaus
• Säännölliset tietoturvapaivitykset
• Henkilökunnan koulutus tietosuojasta
• Varmuuskopiointi ja palautussuunnitelmat

7. Oikeutesi

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi suhteen:

8. Evästeet (Cookies)

Käytämme verkkosivustollamme evästeitä parantaaksemme käyttökokemusta. Lisätietoja evästekäytännöstämme löydät evästekäytäntösivulta.

9. Muutokset tietosuojakäytäntöön

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarvittaessa. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme etukäteen sähköpostitse tai verkkosivustollamme.

10. Yhteydenotto

Jos sinulla on kysymyksiä tietosuojasta tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä:

11. Valvontaviranomainen

Jos katsot, että henkilötietojesi käsittely rikkoo tietosuojalainsäädäntöä, voit tehdä valituksen Tietosuojavaltuutetulle: